Terms & Conditions
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Verkauf von Veranstaltungstickets über memento-odesa.de — Stand: 19.08.2026
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese AGB gelten für alle Bestellungen über die Website memento-odesa.de durch Verbraucher und Unternehmer. Anbieter und Vertragspartner ist: Sebastian Studnitzky, Matkowskystr. 2, 10245 Berlin, Deutschland, E-Mail: sebastian@studnitzky.de (nachfolgend „Anbieter“).
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsgegenstand
Der Anbieter verkauft über die Website:
- a) Veranstaltungstickets für Konzerte zu einem bestimmten Termin (Freizeitdienstleistung; Bereitstellung als E-Ticket mit QR-Code per E-Mail),
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Produktdarstellungen auf der Website sind kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
(2) Der Kunde wählt Tickets oder Produkte aus, legt sie ggf. in den Warenkorb und gibt seine Bestell- und Kontaktdaten an (Name, E-Mail-Adresse, bei Warenversand die Lieferanschrift). Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe — je nach Angebot direkt auf der Website eingebettet oder über die gesicherte Stripe-Bezahlseite.
(3) Vor Abgabe der Bestellung werden alle Positionen, Preise und ggf. Versandkosten übersichtlich angezeigt. Eingabefehler können bis zur Abgabe der Bestellung jederzeit korrigiert werden. Mit Anklicken der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ (bzw. der Ausführung der Zahlung auf der Stripe-Bezahlseite) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
(4) Der Vertrag kommt mit Zugang der Bestellbestätigung per E-Mail, spätestens mit Bereitstellung des E-Tickets bzw. der Ware oder des Downloads zustande. Der Vertragstext wird nicht dauerhaft gespeichert; die Bestelldaten werden dem Kunden mit der Bestellbestätigung übermittelt. Vertragssprache ist Deutsch. Ein Kundenkonto ist nicht erforderlich.
§ 4 Preise und Zahlung
(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Beim Warenversand anfallende Versandkosten werden im Bestellvorgang vor Abgabe der Bestellung gesondert ausgewiesen.
(2) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Verfügbare Zahlungsarten sind insbesondere Kredit-/Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, Link, Klarna und PayPal. Der Anbieter behält sich vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall nicht anzubieten.
(3) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort fällig.
§ 5 Lieferung und Bereitstellung
(1) E-Tickets werden nach Zahlungseingang unverzüglich per E-Mail an die angegebene Adresse versandt. Der Kunde hat die Angaben (insbesondere die E-Mail-Adresse) auf Richtigkeit zu prüfen und das E-Ticket zur Veranstaltung in digitaler oder ausgedruckter Form mitzubringen.
(2) Bei Veranstaltungsabsage durch den Veranstalter wird der Ticketpreis erstattet; weitergehende gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt. Bei Terminverlegung behalten Tickets für den Ersatztermin ihre Gültigkeit; das Recht zur Rückgabe bei Unzumutbarkeit des Ersatztermins bleibt unberührt.
§ 6 Widerrufsrecht
(1) Kein Widerrufsrecht bei Veranstaltungstickets: Bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, die einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsehen (Konzert- und Veranstaltungstickets), besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht. Jede Bestellung von Tickets ist damit unmittelbar nach Vertragsschluss verbindlich.
§ 7 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (Mängelhaftung). Bei Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren zwei Jahre ab Lieferung.
§ 8 Verbraucherstreitbeilegung
Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
§ 9 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Berlin.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.